Privio Pro - warunki sprzedaży bezpośredniej
Wersja 1.0, obowiązuje od 1 września 2026 r.
Dostępna jest również wersja angielska. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.
Niniejszy dokument stosuje się wyłącznie wtedy, gdy sprzedawcą Licencji Pro wskazanym w procesie zakupu jest mintstudio Jakub Koncewicz. Jeżeli jako sprzedawca występuje Merchant of Record lub inny podmiot, sprzedaż, płatność, odstąpienie i zwrot podlegają jego warunkom przedstawionym przed zakupem, a korzystanie z aplikacji nadal podlega Umowie EULA.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą jest mintstudio Jakub Koncewicz, przedsiębiorca wpisany do CEIDG, NIP 6881285861.
- e-mail: kontakt@mintstudio.pl;
- adres do korespondencji, reklamacji i odstąpień: ul. Pełczyńskiego 22A/24, 01-471 Warszawa, Polska.
Adres jest adresem do doręczeń; Sprzedawca nie ma stałego miejsca wykonywania działalności.
Bezpośrednia sprzedaż nie jest uruchamiana, dopóki ekran zakupu nie zawiera wszystkich wymaganych prawem informacji kontaktowych, w tym aktualnego numeru telefonu do szybkiego i efektywnego kontaktu. Do tego czasu Sprzedawca nie przyjmuje bezpośrednich zamówień konsumenckich.
2. Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży jest bezterminowa, niewyłączna Licencja Pro „per user” do Oficjalnego Buildu Privio. Licencja jest treścią cyfrową niedostarczaną na materialnym nośniku i odblokowuje Funkcje Pro opisane w aplikacji i ofercie, w szczególności ochronę stron internetowych.
Osoba fizyczna może używać Licencji Pro na swoich komputerach Mac. Organizacja potrzebuje odrębnego uprawnienia dla każdego użytkownika Funkcji Pro, chyba że oferta wyraźnie przewiduje licencję wielostanowiskową. Szczegółowe zasady używania Oprogramowania określa Umowa EULA.
3. Wymagania i funkcjonalność
Privio wymaga kompatybilnego komputera Mac z systemem macOS 14 lub nowszym. Uwierzytelnianie może używać Touch ID albo hasła konta macOS. Ochrona stron wymaga obsługiwanej przeglądarki Chromium, rozszerzenia Privio, połączenia z Internetem do odwiedzania stron i lokalnej konfiguracji proxy. Wybrane funkcje wymagają uprawnień macOS.
Licencja jest weryfikowana lokalnie podpisem Ed25519. Aplikacja nie wymaga konta, aktywacji online ani cyklicznego połączenia z serwerem licencyjnym. Klucz nie zawiera danych sprzętu i nie wygasa.
4. Informacje przed zamówieniem
Przed złożeniem zamówienia ekran zakupu przedstawia w sposób jasny i widoczny:
- główne cechy Licencji Pro i aktualny zakres Funkcji Pro;
- całkowitą cenę wraz z podatkami, walutę i wszystkie dodatkowe koszty;
- dostępne metody i termin płatności;
- sposób i termin elektronicznego dostarczenia klucza;
- dane sprzedawcy i kanały kontaktu;
- informacje o kompatybilności, interoperacyjności i aktualizacjach;
- prawo odstąpienia i, jeżeli natychmiastowa dostawa ma prowadzić do jego utraty, wymagane zgody;
- możliwość pozasądowego rozpatrywania sporów.
Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, chyba że ekran zakupu wyraźnie poinformuje o takim mechanizmie przed związaniem Kupującego.
5. Zawarcie umowy i płatność
Kupujący składa zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych Warunków, EULA oraz informacji pokazanych w procesie zakupu.
Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę, o czym Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Potwierdzenie obejmuje warunki umowy i wymagane oświadczenia na trwałym nośniku. Płatność jest realizowana metodą wybraną spośród dostępnych na ekranie zakupu. Sprzedawca nie pobiera opłat, których Kupujący nie zaakceptował wyraźnie.
6. Dostarczenie Licencji Pro
Klucz jest dostarczany elektronicznie na adres e-mail Kupującego niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, chyba że przed zamówieniem wyraźnie uzgodniono inny termin. Treść cyfrową uważa się za dostarczoną, gdy wiadomość z kluczem albo środek pozwalający go pobrać zostanie udostępniony Kupującemu.
Jeżeli klucz nie zostanie dostarczony, Kupujący powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych i skontaktować się ze Sprzedawcą. Uprawnienia Konsumenta w razie braku dostarczenia wynikają z ustawy o prawach konsumenta.
7. Prawo odstąpienia
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy.
Jeżeli Konsument chce otrzymać klucz przed upływem 14 dni, Sprzedawca może rozpocząć dostarczanie po uzyskaniu uprzedniej wyraźnej zgody Konsumenta i potwierdzenia, że przyjmuje on do wiadomości utratę prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie tej zgody na trwałym nośniku. Bez łącznego spełnienia tych warunków prawo odstąpienia nie wygasa.
Jeżeli prawo nadal przysługuje, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na kontakt@mintstudio.pl albo adres z pkt 1. Można skorzystać z formularza na końcu dokumentu, ale nie jest to obowiązkowe. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną metodę bez dodatkowych kosztów.
8. Zgodność treści cyfrowej i reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Licencji Pro i odblokowanych Funkcji Pro z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, w tym za brak zgodności istniejący przy dostarczeniu i ujawniony w ustawowym okresie oraz za wymagane aktualizacje.
Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności. Jeżeli jest to niemożliwe, nadmiernie kosztowne, nieskuteczne, nie nastąpi w rozsądnym czasie albo brak zgodności jest istotny, Konsument może skorzystać z obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
Reklamację można złożyć e-mailem albo listownie na dane z pkt 1. Warto podać adres e-mail użyty przy zakupie, identyfikator zamówienia lub licencji, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Ustawowe prawa nie są uzależnione od posiadania oryginalnego opakowania ani użycia określonego formularza.
9. Aktualizacje
Sprzedawca dostarcza aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, wymagane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy przez okres, którego Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę rodzaj i cel Privio oraz okoliczności i charakter umowy. Kupujący jest informowany o dostępności i skutkach niezainstalowania wymaganej aktualizacji.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z właściwego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Wykaz takich podmiotów i informacje o procedurach udostępnia Prezes UOKiK.
Sprzedawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w konkretnym postępowaniu pozasądowym; może wyrazić zgodę po powstaniu sporu. Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r. i nie służy już do składania skarg.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności. Dane płatnicze mogą być przetwarzane przez operatora płatności wskazanego przed złożeniem zamówienia. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej.
12. Zmiany Warunków
Do zamówienia stosuje się wersję Warunków zaakceptowaną przy zakupie. Późniejsza zmiana nie działa wstecz i nie ogranicza praw nabytych ani ustawowych praw Konsumenta. Aktualizacje dokumentu mogą wynikać ze zmiany prawa, modelu sprzedaży, funkcjonalności albo danych kontaktowych Sprzedawcy.
13. Prawo właściwe
Warunki podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową, obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu. Sądem właściwym jest sąd ustalony według obowiązujących przepisów.
Formularz odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i wysłać tylko wtedy, gdy Konsument chce odstąpić od umowy i prawo odstąpienia nadal mu przysługuje.
- Adresat: mintstudio Jakub Koncewicz, ul. Pełczyńskiego 22A/24, 01-471 Warszawa, Polska, kontakt@mintstudio.pl
- Oświadczam, że odstępuję od umowy dotyczącej Licencji Pro Privio.
- Data zawarcia umowy: ................................................................
- Imię i nazwisko Konsumenta: .........................................................
- Adres Konsumenta: ...................................................................
- Identyfikator zamówienia lub licencji: ..............................................
- Data złożenia oświadczenia: ..........................................................
- Podpis Konsumenta, wyłącznie gdy formularz jest wysyłany na papierze: ................
Privio Pro - Direct Sales Terms
Version 1.0, effective 1 September 2026.
This is an English translation. In case of any discrepancy, the Polish version SALES.md prevails.
These Terms apply only where mintstudio Jakub Koncewicz is identified as the seller of the Pro License at checkout. Where a Merchant of Record or another entity is the seller, sale, payment, withdrawal and refund are governed by its terms presented before purchase, while use of the application remains governed by EULA.en.md.
1. Seller and contact details
The seller is mintstudio Jakub Koncewicz, an entrepreneur entered in the Polish Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG), Polish tax identification number NIP 6881285861.
- email: kontakt@mintstudio.pl;
- correspondence, complaint and withdrawal address: ul. Pełczyńskiego 22A/24, 01-471 Warsaw, Poland.
This is an address for service; the Seller has no fixed place of business.
Direct sales will not be launched until the checkout contains all contact information required by law, including a current telephone number for prompt and effective contact. Until then, the Seller does not accept direct Consumer orders.
2. Product
The product is a perpetual, non-exclusive, per-user Pro License for the Official Build of Privio. It is digital content not supplied on a tangible medium and unlocks the Pro Features described in the application and offer, in particular website protection.
An individual may use the Pro License on their Mac computers. An organisation requires a separate entitlement for each user of Pro Features unless the offer expressly provides a multi-user license. Detailed rules for using the Software are in EULA.en.md.
3. Requirements and functionality
Privio requires a compatible Mac running macOS 14 or later. Authentication may use Touch ID or the macOS account password. Website protection requires a supported Chromium browser, the Privio extension, an Internet connection for visiting websites and local proxy configuration. Some features require macOS permissions.
The license is verified locally with an Ed25519 signature. The application requires no account, online activation or recurring connection to a license server. The key contains no hardware data and does not expire.
4. Pre-order information
Before an order is placed, checkout clearly displays:
- the main characteristics and current scope of Pro Features;
- the total price including taxes, currency and all additional charges;
- available payment methods and timing;
- the method and time of electronic key delivery;
- seller identity and contact channels;
- compatibility, interoperability and update information;
- the right of withdrawal and any consents required if immediate supply is to cause its loss;
- available alternative dispute-resolution information.
The Seller does not personalise prices through automated decision-making unless checkout expressly discloses that mechanism before the Buyer is bound.
5. Agreement and payment
The Buyer places an order using a button that unambiguously states the obligation to pay. Placing an order means accepting these Terms, the EULA and information displayed at checkout.
The agreement is formed when the Seller accepts the order, confirmed by email. The confirmation includes the agreement terms and required statements on a durable medium. Payment is made using the method selected at checkout. The Seller charges no amount that the Buyer has not expressly accepted.
6. Delivery
The key is delivered electronically to the Buyer’s email promptly after payment is confirmed unless a different time was expressly agreed before ordering. Digital content is supplied when the message containing the key, or a means of retrieving it, is made available to the Buyer.
If the key does not arrive, the Buyer should check junk mail and contact the Seller. A Consumer’s rights following failure to supply are governed by applicable consumer law.
7. Right of withdrawal
A Consumer may withdraw from a distance contract within 14 days without giving a reason. The period runs from conclusion of the agreement.
If the Consumer wants the key before the 14-day period ends, the Seller may begin supply after obtaining the Consumer’s prior express consent and acknowledgment that the right of withdrawal is lost once supply of the digital content begins. The Seller confirms this consent on a durable medium. The right is not lost unless all statutory conditions are met.
Where the right remains available, it is sufficient to send an unequivocal statement before the deadline to kontakt@mintstudio.pl or the section 1 address. The form at the end may be used but is not mandatory. Payment is refunded within 14 days after receipt of a valid notice by the same payment method unless the Consumer agrees to another method at no additional cost.
8. Conformity and complaints
The Seller is liable to a Consumer for conformity of the Pro License and unlocked Pro Features under applicable consumer law, including for lack of conformity existing at supply and becoming apparent within the statutory period and for required updates.
The Consumer may request that digital content be brought into conformity. Where that is impossible, disproportionately costly, ineffective, not completed within a reasonable time or the lack of conformity is serious, the Consumer may seek a price reduction or terminate in cases provided by law.
A complaint may be submitted by email or post using section 1 details. It is helpful to provide the purchase email, order or license identifier, problem description and requested remedy. The Seller responds within 14 days of receipt. Statutory rights do not depend on original packaging or a particular form.
9. Updates
The Seller supplies updates, including security updates, required by mandatory law for the period a Consumer may reasonably expect, taking into account Privio’s nature and purpose and the circumstances and nature of the agreement. The Buyer is informed of the availability and consequences of not installing a required update.
10. Alternative dispute resolution
A Consumer may obtain free assistance from a Polish municipal or district consumer ombudsman and may use an appropriate authorised consumer ADR entity. The President of the Polish Office of Competition and Consumer Protection publishes the entity list and procedural information.
The Seller does not commit in advance to a particular ADR procedure but may agree after a dispute arises. The former EU ODR platform was discontinued on 20 July 2025 and no longer accepts complaints.
11. Personal data
Processing is described in PRIVACY.en.md. Payment data may be processed by a payment provider identified before ordering. The Seller does not receive complete payment-card data.
12. Changes to these Terms
The version accepted at purchase applies to the order. A later amendment has no retroactive effect and does not restrict acquired or statutory Consumer rights. The document may be updated following a change in law, sales model, functionality or Seller contact details.
13. Governing law
These Terms are governed by Polish law. This choice does not deprive a Consumer of protection under mandatory provisions of the country of habitual residence. Courts have jurisdiction under applicable law.
Model withdrawal form
Complete and return this form only if the Consumer wishes to withdraw and the withdrawal right remains available.
- To: mintstudio Jakub Koncewicz, ul. Pełczyńskiego 22A/24, 01-471 Warsaw, Poland, kontakt@mintstudio.pl
- I give notice that I withdraw from my contract for the Privio Pro License.
- Agreement date: ......................................................................
- Consumer name: ........................................................................
- Consumer address: .....................................................................
- Order or license identifier: ..........................................................
- Notice date: ...........................................................................
- Consumer signature, only for a paper form: ............................................